Kunnostamme asiakkailta ja jälleenmyyjiltä tulleet avattujen pakkausten tuotepalautukset (myös tilausasiakkailta). Jätteen vähentämisvaikutuksia laskiessa otamme huomioon näiden palautettujen tuotteiden painon ilman lisävarusteita ja pakkausmateriaaleja. Vaikutuslaskelmaan sisältyvät vain kunnostetut Philips Personal Health -tuotteet.