Philips Sonicare -hammasharjan ääni ja tärinä voivat tuntua oudoilta, jos olet tottunut käyttämään tavallista hammasharjaa. Voit tarkistaa muutaman keinon avulla, että hammasharjasi toimii normaalisti.

Tarkista hammasharjan äänitaso ilman, että harjaspää on kiinnitettynä. Jos Sonicaren rungon äänitaso on huomattavasti suurempi ilman harjaspäätä, ota yhteys Philipsin asiakaspalveluun vianmääritystietoja varten.

Varmista, että harjaspää on tukevasti paikallaan, eikä löysä tai hutera.

Varmista, että läpinäkyvä muovinen harjaspään suojus on irrotettu.

Väärän harjaspään käyttäminen Philips Sonicare -hammasharjassa voi aiheuttaa kovemman äänen. Suosittelemme, että käytät aitoja Philips Sonicare -harjaspäitä.

Kuluvasta harjaspäästä saattaa lähteä kovempi ääni. Kovaääninen hammasharja saattaa merkitä, että harjaspää on vaihdettava. Varmista, että käytät vain aitoja Philipsin harjaspäitä.

Jos harjaspään vaihtaminen ei ratkaise ongelmaa, ota yhteys Philipsin asiakaspalveluun.