Tilanne
Jokin seuraavista tilanteista tapahtuu:
• SmartTV ei aukea
• latauskuvake näkyy ruudussa, mutta SmartTV ei lataudu
• näyttöön tulee teksti Philips-palvelinta ei löytynyt (Philips Server Not Found)
• näyttöön tulee teksti Viimeistele SmartTV-kirjautuminen käynnistämällä televisio uudelleen (To complete SmartTV sign-in please switch your tv set off and on again)
• SmartTV-esittelynäyttö tulee näkyviin.