• 30 päivän palautusoikeus

  • 2 vuoden takuu

  • Ilmainen toimitus alkaen 20 EUR

0

Ostoskori

Ostoskorissasi ei ole tällä hetkellä yhtään tuotetta.

    Philipsin asiakastuki

    Sonicare-hammasharjan värinä on heikompi kuin aiemmin

    Julkaistu 15. joulukuuta 2022
    Jos hammasharjan värinä tuntuu aiempaa heikommalta, seuraavista vianmääritysohjeista voi olla apua.

    Suosittelemme suorittamaan vaiheet annetussa järjestyksessä. Tarkista vaiheiden välillä, onko ongelma ratkennut, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen. 
    Jos hammasharjan akun varaus on vajaa, se voi tarvita lisää virtaa värähdelläkseen täydellä voimakkuudellaan. Suosittelemme, että lataat sitä yön yli vähintään 24 tunnin ajan.

    Kaikkien Sonicare-hammasharjojen laturit ovat erilaisia, eivätkä ne ole yhteensopivia minkä tahansa Sonicare-mallin kanssa. Suosittelemme, että lataat hammasharjan käyttämällä sen mukana toimitettua alkuperäistä laturia.
    Joidenkin hammasharjojen EasyStart-toiminto on oletusarvoisesti käytössä. Tämä toiminto nostaa hammasharjan värinätasoa hitaasti jokaisen harjauskerran jälkeen. Värinätaso lisääntyy ensimmäisten 14 käyttökerran aikana. Jos haluat hammasharjan värähtelevän normaalisti, suosittelemme poistamaan EasyStart-toiminnon käytöstä.
    Se voi myös tarkoittaa, että harjaspää on kulunut. Suosittelemme vaihtamaan harjaspään kolmen kuukauden välein. Voit ostaa uuden harjaspään verkkokaupastamme.

    Jos olet vaihtanut harjaspään hiljattain, siirry seuraavaan vaiheeseen.
    Valittu tila vaikuttaa hammasharjan värinätasoon. Jotkin harjaustilat eivät ole yhtä tehokkaita, esimerkiksi TongueCare ja Sensitive. Suosittelemme lisäämään värinätasoa vaihtamalla harjaustilaa. Katkaise hammasharjasta virta ja valitse haluamasi tila painamalla tila-/tehopainiketta.
    Joissakin hammasharjamalleissa on tehoasetus. Tarkista käyttöoppaasta, onko hammasharjassasi tehoasetus. Valittu tehoasetus voi vaikuttaa hammasharjan värinätasoon. Voit valita eri tehotasojen väliltä. Hammasharja valitsee tehotason automaattisesti kiinnitetyn harjaspään mukaan.
     
    Voit muuttaa tehoa painamalla tila-/tehopainiketta harjauksen aikana. Tehoa ei voi säätää, jos rungossa ei ole virtaa.
    Jos mikään näistä ohjeista ei auta, hammasharjassa saattaa olla sisäinen vaurio. Suosittelemme, että pyydät hammasharjallesi korjauksen tai vaihdon. Sijaintisi mukaan voit järjestää korjauksen tai vaihdon verkossa, käydä valtuutetuissa huoltoliikkeissämme tai ottaa meihin yhteyttä.
    Ota yhteyttä Philipsiin

    Autamme sinua mielellämme

    Etsitkö jotain muuta?

    Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin

    Sivustomme sopii parhaiten uusimmille Microsoft Edge-, Google Chrome- ja Firefox-selaimille.