1
0

Ostoskori

Ostoskorissasi ei ole tällä hetkellä yhtään tuotetta.

    • Philips verkkokaupan edut

    • 30 päivän palautusoikeus

    • 2 vuoden takuu

    • Ilmainen toimitus

    Products

    65OLED803/12  Erittäin ohut 4K UHD OLED Android TV
    Huomaa, että tuotteesi väri saattaa erota kuvassa olevan tuotteen väristä, mutta tukitiedot ovat samat.
    Näytä tuote

    Erittäin ohut 4K UHD OLED Android TV

    65OLED803/12

    Philips-TV:n langattoman yhteyden vianmääritys

    Tilanne

    Yksi tai useampi seuraavista tilanteista voi tapahtua:
    • IP-osoite alkaa luvulla 169 tai 0.0.
    • Langattoman yhteyden muodostamisessa on ongelmia.
    • Yhteys on epävakaa.

    Muistilista

    Varmista seuraavat asiat:
    • Television ohjelmisto on ajan tasalla.

    TV:t, joissa on Wi-Fi-valmius

    Wi-Fi Ready -televisioihin tarvitaan Wi-Fi-sovitin Internet-yhteyden muodostamista varten. Lisätietoja television teknisistä ominaisuuksista on esitteessä tai oppaassa TV-tukisivulla.

    Varmista, että käytössä on oikea Philipsin Wi-Fi-sovitin, jos TV on Wi-Fi Ready: PTA01 tai PTA128.

    Huomautus: Jos PTA Wi-Fi -sovitinta ei ole saatavilla, suoratoistotikkua (esimerkiksi Amazon Fire TV tai Google Chromecast) voidaan käyttää Smart TV:n langattomiin toimintoihin.

    Vastaus

    Jos TV:llä on vaikeuksia muodostaa langaton Internet-yhteys, kokeile seuraavaa:

    1. Nollaa reititin

    Nollaa reititin valmistajan ohjeiden mukaisesti. Tarkista Internet-yhteys reitittimen nollauksen jälkeen.
    Jatka seuraaviin vaiheisiin, jos Internet-yhteysongelmat jatkuvat.

    2. Tarkista reitittimen salasana

    • Reitittimen Wi-Fi-salasanalla voi olla tiettyjä vaatimuksia:

    • WPA- ja WPA2-salaus (tavallinen): TV hyväksyy kaikki salasanat.
    • WEP-salausavain: TV tukee vain heksadesimaalisalasanoja (0–9, A–F).

    Selitys: Heksadesimaalisalasanat

    Heksadesimaaleja ovat numerot 0–9 ja kirjaimet A–F (vain isot kirjaimet). Salausavaimissa on oltava 10 tai 26 merkkiä. Jos salasanasi pituus on 5 tai 13 merkkiä ja/tai sisältää muita kuin yllä mainittuja kirjaimia, ota yhteys Internet-palveluntarjoajaan (ISP) ja pyydä sitä muuttamaan salasanasi heksadesimaalimuotoon.

    • Langattoman yhteyden avain on yleensä merkitty reitittimen etikettiin tai asiakirjoihin.
    • Varmista, että isot ja pienet kirjaimet on kirjoitettu oikein. Vaihda näppäinjoukosta toiseen painamalla OK-painiketta tai käyttämällä kaukosäätimen värillisiä painikkeita. Voit myös käyttää kaukosäätimen takana olevaa näppäimistöä.
    • Joissakin reitittimissä on WPS-painike, joka väliaikaisesti madaltaa suojausta, jotta laitteet voivat muodostaa yhteyden verkkoon. Kun yhdistät television Internetiin, valitse WPS haun sijaan.

    3. Yritä muodostaa langaton yhteys uudelleen

    Paina television kaukosäätimen Koti (Home) -painiketta ja valitse:
    Määritys > [Yhdistä verkkoon] (Connect to network) > Langaton > Haku ja noudata ruudussa olevia ohjeita.
    • Jos vaihtoehtoja on useita, valitse oikean reitittimen nimi.
    • Jos reititintä ei näy luettelossa, valitse [Manuaalinen] (Manual entry) ja kirjoita reitittimen nimi

    Jos Wi-Fi-yhteyden muodostaminen ei onnistu, kokeile seuraavaa:

    4. Tarkista television verkkoasetukset

    Paina television kaukosäätimen Koti (Home) -painiketta ja valitse:
    Määritys > [Verkkoasetukset] (Network settings) > [Näytä verkkoasetukset] (View network settings)

    Tässä valikossa voi valita seuraavat asetukset:

    • [Verkkotila] (Network mode): Valittuna tulisi olla [DHCP/auto IP].
    Tämä valinta varmistaa, että televisio päivittää yhteyden automaattisesti, jos reititin muuttaa television IP-osoitetta.
    • [IP-osoite] (IP Address): IP-osoite ei saa alkaa numeroilla 0 tai 169.xxx tai olla tyhjä.
    • [Signaalin voimakkuus] (Signal strength) (sivu 2): Tämän tulee olla vähintään 80 % tai neljä palkkia.

    5. Tehdasasetusten palautus

    Tehdasasetusten palautus voi muodostaa langattoman Internet-yhteyden uudelleen. Tehdasasetukset voi palauttaa seuraavasti:
    • Sammuta televisio.
    • Irrota kaikki kaapelit ja lisävarusteet televisiosta.
    • Odota vähintään yksi minuutti, ennen kuin kytket kaikki kaapelit uudelleen.

    6. Tarkista reitittimen suojausasetukset

    Reitittimen suojausasetukset voivat estää TV:n yhteyden muodostamisen. Tarkista seuraavat asetukset:
    • Internet-porttien 80 ja 443 on oltava auki.
    • Reitittimen pilvisuojauksen tulee olla pois käytöstä.
    • Tarkista reitittimen asetus hide/invisible SSID (piilota/näkymätön SSID). Asetuksen on oltava poissa käytöstä.

    Huomautus: Kaikki reitittimet ovat erilaisia. Saat lisätietoja näiden asetusten muuttamisesta oppaasta tai ottamalla yhteyden reitittimen valmistajaan.

    7. Testaa jokin toinen yhteys

    • Liitä reititin televisioon Ethernet-kaapelilla.
    • Luo yhteyspisteverkko älylaitteella.

    8. Asenna TV uudelleen

    Huomautus: Huomaa, että tallennukset, asetukset ja kanavatiedot häviävät uudelleenasennuksen aikana.

    Paina television kaukosäätimen Koti (Home) -painiketta ja valitse televisiosta riippuen:
    Määritys > [TV-asetukset] (TV settings) > [Asenna TV uudelleen] (Reinstall TV)
    Määritys > [TV-asetukset] (TV settings) > [Yleisasetukset] (General settings) > [Asenna TV uudelleen] (Reinstall TV)

    Tämän sivun tiedot koskevat seuraavia malleja: 65OLED803/12 , 24PFS5863/12 , 55OLED803/12 , 49PUS6803/12 , 50PUS7363/12 , 55PUS6803/12 , 43PUS7363/12 , 55PUS7363/12 , 43PUS7393/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 50PFS5803/12 , 75PUS8303/12 , 50PFS5823/12 , 43PFS5803/12 , 49PUS7803/12 , 43PFS5823/12 , 49PUS8303/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 49PUS8503/12 , 32PFS5803/12 , 55PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 32PFS5823/12 , 65PUS6503/12 , 65PUS7363/12 , 65PUS6703/12 , 43PUS6703/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS6503/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 55PUS6272/05 , 65PUS8102/12 , 39PHS4112/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 65PUS7502/12 , 32PHS4032/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PFS4132/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 49PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 24PFT5231/05 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 32PFH4101/88 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 40PFH4101/88 , 65PUS6521/12 , 32PFH5501/88 , 40PFT4111/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT4000/12 , 24PHT5210/12 . Napsauta tätä nähdäksesi lisää tuotenumeroita Napsauta tätä nähdäksesi vähemmän tuotenumeroita

    Rekisteröi tuotteesi
    Rekisteröi tuotteesi

    Pysyt ajan tasalla tuotteesi takuun kattavuudesta.

    Voit hyödyntää hyvitykset, lahjat ja erikoistarjoukset.

    Saat tuotetuen helposti käyttöösi.