Hakuehdot

0

Ostoskori

Ostoskorissasi ei ole tällä hetkellä yhtään tuotetta.

    Philipsin asiakastuki

    Philips-TV:n kuvan ja äänen synkronointi

    Julkaistu 2019-02-25

    Tilanne

    TV-kaiuttimien video ja ääni eivät ole synkronissa. Esimerkiksi huulten liikkeiden ajoitus näyttää väärältä.

    Muistilista

    Varmista seuraavat asiat:

    • Uusin ohjelmisto on asennettu

    • Katsottavan materiaalin ääni on ajoitettu oikein kuvan kanssa. Käytä esimerkiksi tallennetta, joka on tarkistettu toisella laitteella, kuten tietokoneella, kannettavalla tai toisella televisiolla.

    Vastaus

    1. Testaa YouTubessa

    Tarkista, ovatko ääni ja kuva synkronissa muissa television lähteissä, esimerkiksi YouTube-sovelluksessa tai Blu-ray-levyillä.

    2. Käynnistä televisio uudelleen.

    Uudelleenkäynnistys nollaa ohjelmistopuskurin, mikä voi korjata äänen ja kuvan synkronointiongelman.

    Tee uudelleenkäynnistys seuraavasti:

    • Sammuta televisio

    • Irrota kaikki kaapelit ja lisälaitteet televisiosta

    • Odota vähintään yksi minuutti, ennen kuin kytket kaikki kaapelit uudelleen

    • Käynnistä televisio

    3. Onko ääni jäljessä vai edellä?

    Tarkista, onko ääni edellä vai jäljessä suhteessa videoon

    Jos ääni on kuvaa jäljessä, siirry vaihtoehtoon A.

    Jos ääni on kuvaa edellä, siirry vaihtoehtoon B.

    Huomautus: huomaa, että kaikissa TV:issä ei ole samaa toimintoa.

    VAIHTOEHTO A: ääni on jäljessä kuvaa

    4a. Peli/PC-tilan ottaminen käyttöön

    Kun Peli/PC-tila otetaan käyttöön, televisio käsittelee videokuvaa muutamaa millisekuntia hitaammin.

    • Paina television kaukosäätimen Home- tai Settings-painiketta ja valitse:
    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Kuva] > [Peli tai tietokone] > [Käytössä]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Kuva] > [Lisäasetukset] > [Peli tai tietokone] > [Käytössä / Peli / Tietokone]

    5a. Ääniviive

    Jos ääni tulee ulkoisesta äänentoistojärjestelmästä (ei television kaiuttimista), kuten kotiteatterijärjestelmästä:

    • Poista TV:n ääniviiveasetukset käytöstä. Paina Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähdön viive] > [Pois]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähdön viive] > [Pois]
    • Muuta TV:n ääniviiveasetuksia. Paina Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähdön poikkeama] ja valitse arvo.

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähdön poikkeama] ja valitse arvo.

    6a. Eri äänimuoto

    Vaihda TV:n äänimuodoksi Stereo.

    • Paina television kaukosäätimen Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähtömuoto] > [Stereo]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähtömuoto] > [Stereo]

    Huomautus:

    Jos käytössä on äänentoistojärjestelmä

    Jos ääni tulee ulkoisesta äänentoistojärjestelmästä, kuten kotiteatterista:

    • Muuta äänentoistojärjestelmän synkronointi- tai viiveasetuksia. Huomaa, että joissakin äänentoistojärjestelmissä on syötettävä negatiivinen arvo.

    Jos käytössä on digisovitin

    Kun katsot sisältöä digisovittimesta:

    • Tarkista digisovittimen asetukset ja säädä synkronointia. Ota yhteys palveluntarjoajaan tai katso digisovittimen opasta

    VAIHTOEHTO B: ääni on edellä kuvaa

    4b. Ääniviive

    Jos ääni tulee ulkoisesta äänentoistojärjestelmästä (ei television kaiuttimista), kuten kotiteatterijärjestelmästä:

    • Ota TV:n ääniviiveasetukset käyttöön. Paina Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähdön viive] > [Käytössä]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähdön viive] > [Käytössä]

    • Muuta TV:n ääniviiveasetuksia. Paina Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähdön poikkeama] ja valitse arvo.

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähdön poikkeama] ja valitse arvo.

    5b. Peli/PC-tilan poistaminen käytöstä

    Kun Peli/PC-tila poistetaan käytöstä, videokuvan käsitteleminen kestää TV:ltä muutamaa millisekuntia tavallista vähemmän kuvanparannusta (kuten Natural Motion -parannusta) varten.

    • Paina television kaukosäätimen Home-/Settings-painiketta ja valitse:
    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Kuva] > [Peli tai tietokone] > [Pois]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Kuva] > [Lisäasetukset] > [(Peli tai) tietokone] > [Pois]

    6b. Eri äänimuoto

    Vaihda TV:n äänimuodoksi Stereo.

    • Paina television kaukosäätimen Home-/Settings-painiketta ja valitse:

    [Määritys] > [TV-asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Äänilähtömuoto] > [Stereo]

    Tai

    [Kaikki asetukset] > [Ääni] > [Lisäasetukset] > [Digitaalinen/äänilähtömuoto] > [Stereo]

    Huomautus:

    Jos käytössä on äänentoistojärjestelmä

    Jos ääni tulee ulkoisesta äänentoistojärjestelmästä, kuten kotiteatterista:

    • Muuta äänentoistojärjestelmän synkronointi- tai viiveasetuksia. Huomaa, että joissakin äänentoistojärjestelmissä on syötettävä negatiivinen arvo.

    • Kun määrität synkronointia manuaalisesti, poista käytöstä kaikki mahdolliset automaattiset synkronointi- ja viiveasetukset. Muutoin ne voivat aiheuttaa uusia synkronointiongelmia.

    Jos käytössä on digisovitin

    Kun katsot sisältöä digisovittimesta:

    • Tarkista digisovittimen asetukset ja säädä synkronointia. Ota yhteys palveluntarjoajaan tai katso digisovittimen opasta.

    7. Yleinen vianmääritysvaihe

    Jos ääni ja video eivät ole synkronissa, kun katselet sisältöä, jota voi esimerkiksi pysäyttää tai kelata taaksepäin, pysäytä sisältö, kelaa sitä muutama sekunti taaksepäin ja valitse toisto heti sen jälkeen.

    Tämän sivun tiedot koskevat seuraavia malleja: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 55PUS6272/05 , 65PUS8102/12 , 39PHS4112/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 65PUS7502/12 , 32PHS4032/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PFS4132/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 49PUS6162/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 24PFT5231/05 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHS5301/12 , 49PFT5301/12 , 49PFS5301/12 , 43PFT5301/12 , 43PFS5301/12 , 32PHT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFS4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PHS4031/12 , 22PFT4031/12 , 24PFS5231/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 32PFH4101/88 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 49PUS6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 40PFH4101/88 , 65PUS6521/12 , 32PFH5501/88 , 40PFT4111/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 55PFT6510/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 24PHT4000/12 , 24PHT5210/12 , 47PFT6309/12 . Napsauta tätä nähdäksesi lisää tuotenumeroita Napsauta tätä nähdäksesi vähemmän tuotenumeroita

    Usein kysytyt kysymykset

    Etsitkö jotain muuta?

    Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin

    Asiakastuen kotisivu
    © Koninklijke Philips N.V., 2004 - 2024. Kaikki oikeudet pidätetään.

    Sivustomme sopii parhaiten uusimmille Microsoft Edge-, Google Chrome- ja Firefox-selaimille.