HomeID-tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojailmoitus päivitettiin viimeksi 15. toukokuuta 2024.
Tämä tietosuojailmoitus päivitettiin viimeksi 15. toukokuuta 2024.
HomeID -sovellus (“sovellus”) käyttää henkilötietoja, joita on kerätty tai käsitelty sovelluksen kautta, mukaan lukien Philipsin keittiökoneiden käsittelemiä henkilötietoja, jotka olet antanut luvan yhdistää sovelluksen kanssa (“laite”).
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on auttaa sinua ymmärtämään tietosuojakäytäntömme palvelujamme käyttäessäsi, mukaan lukien mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja mitä niillä teemme, sekä mitä henkilökohtaisia oikeuksia sinulla on. Tämä tietosuojakäytäntö koskee sovelluksen keräämiä tai käsittelemiä henkilötietoja. Sovellusta hallitsee Versuni Netherlands B.V. tai sen tytäryhtiöt tai osakkuusyhtiöt (”Versuni”, ”me”).
Lue myös käyttöehdot, jotka kuvaavat palvelujemme käyttöön sovellettavia ehtoja.
Mitä henkilötietoja keräämme ja mihin tarkoitukseen?
Vastaanotamme tai keräämme henkilötietoja alla kuvatun mukaisesti, kun tarjoamme palvelujamme, mukaan lukien sovelluksen käytön, lataamisen ja asennuksen. Yhdistämme henkilötietosi yksilöiviin tunnisteisiin.
Arkaluonteiset henkilötiedot Ennen arkaluonteisten henkilötietojen keräämistä ilmoitamme siitä sinulle ja pyydämme nimenomaisen suostumuksesi. Yllä mainitut tiedot pois lukien pyydämme, että et lähetä tai paljasta meille mitään arkaluonteisia henkilötietoja (esim. sosiaaliturvatunnus, rotuun tai etniseen alkuperään liittyvät tiedot, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai muut vakaumukset, terveydentila, biometriset tai geneettiset tuntomerkit, rikostausta tai ammattiliiton jäsenyys) sovelluksessa tai sen välityksellä tai millään muulla tapaa.
Tilin tiedot Keräämme henkilötietoja, kun luot käyttäjätilin.
Koska käytämme tilitietojasi palvelujen tarjoamiseen, katsomme tämän käsittelyn tarpeelliseksi sellaisen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuoli olet.
Muut annetut tiedot Sovellusta käyttäessäsi voit luoda profiilin, johon sisältyy nimi/lempinimi, lyhyt kuvaus itsestäsi, kotimaasi, luomasi ja suosikiksi merkitsemäsi sisältö, sekä seuraamasi muut profiilit. Käsittelemme näitä tietoja yhdessä yksityisten asetustesi kanssa, mukaan lukien suosikkiruokasi, yksikköjärjestelmäsi, omistamasi laitteet ja lisävarusteet sekä tiedot, joita havaitsemme, kun käytät palveluitamme.
Koska käytämme muita annettuja tietoja palvelujen tarjoamiseen, katsomme tietojen käsittelyn olevan välttämätöntä tämän välisemme sopimuksen.
Laitetiedot Kun liität sovelluksen laitteeseesi, keräämme laitekohtaisia tietoja aina käyttäessäsi laitetta. Näihin tietoihin sisältyvät laitteen ainutlaatuinen laitenumero, valitsemasi maa, aikavyöhyke, käyttösessiosi sekä käyttötiedot. Tämä voi olla esimerkiksi: Laitetietojasi käyttämällä voimme tarjota personoituja palveluita, jotka koskevat kahviin liittyviä kulutustarvikkeita. Tämän osana tallennamme Laitetietojasi alla kuvatulla tavalla Amazon-täydennyspalveluita varten. Koska laitteidesi tietoja käsitellään vain, kun päätät yhdistää laitteesi palvelusovellukseen, katsomme tämän käsittelyn tarpeelliseksi täyttääksemme sopimuksen, jonka osapuoli olet ja/tai oikeutetun edun vuoksi.
Evästeet ja tietojen analysointi Käytämme evästeitä, tunnisteita tai vastaavia teknologioita ("evästeet") palvelujemme käyttämiseksi, tarjoamiseksi, parantamiseksi, ymmärtämiseksi ja mukauttamiseksi. Evästeiden avulla voimme tunnistaa mobiililaitteesi ja kerätä tietoja ja henkilötietoja, kuten ainutlaatuisen laitenumeron, mobiililaitteesi IP-osoitteen, mobiilin verkkoselaimen tyypin tai käyttämäsi käyttöjärjestelmän, istunto- ja käyttötiedot tai palveluun liittyvät suorituskykyä koskevat tiedot, jotka ovat sovelluksen käyttöön liittyviä tietoja. Mobiililaitteesi IP-osoitteen ja SIM-kortin operaattoritietojen perusteella voimme näyttää maakohtaista sisältöä (mukaan lukien tietoa omalla kielelläsi). Käsittelemme analyysitietojasi voidaksemme tarjota yksilöllisempää sisältöä ja lähettääksemme sinulle suosituksia, sovelluksen sisäisiä viestejä ja push-ilmoituksia (jos olet sallinut tämän sovelluksen asetuksissa).
Käytämme myös eväste- ja analyysitietoja voidaksemme lähettää sinulle kysymyksiä ja kutsuja kyselyihin tai tutkimusprojekteihin. Kun päätät osallistua kyselyihin, käsittelemme käyttäjätilisi tunnuksiasi, vastauksiasi, mielipiteitäsi ja kokemuksiasi. Käytämme näitä tietoja palveluidemme parantamiseen ja uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen keittiölaitteiden alalla.
Palveluntarjoajamme käyttävät evästeitä kerätäkseen tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Tällä hetkellä sovellus käyttää seuraavia kolmannen osapuolen evästeitä:
Ota huomioon, että käsittelemme eväste- ja analyysitietojasi vain, kun olet antanut siihen suostumuksesi.
Arviot ja arvostelutiedot Jos kirjoitat arvostelun tai arvioit sovelluksen sovelluskaupassa, voimme käsitellä kyseisiä tietoja vastataksemme kommentteihisi ja kysymyksiisi, ymmärtääksemme tuntemuksiasi sovelluksen käytön aikana, perehtyäksemme yleiseen käsitykseesi sovellukseen ja tuotemerkkiimme liittyen sekä käyttää näitä päätelmiä parantaaksemme sovellusta ja/tai tuotteitamme ja palveluitamme. Pystymme näkemään ainoastaan sovelluskaupan käyttäjätunnuksesi, arviot, kommentit ja minkä tahansa muun yksityiskohdan, jonka päätät jakaa kansamme tai antaa julkisesti saataville. Jos et vaadi meitä tekemään niin, emme yhdistä näitä tietoja käyttäjätietoihisi tai muihin hallussamme oleviin tietoihin sinusta. Kun tarvitset asiakastukea, voimme käyttää tietojasi seurataksemme tapaustasi ja ohjata sinut asiakastukiprosessimme läpi alla olevan Asiakastuki-kappaleen mukaisesti. Uskomme, että luokitustesi ja luokitustietojesi käsittely perustuu Versuniin laillisiin etuihin.
Asiakastuki Kun tarvitset asiakastukea, voit antaa meille palvelujemme käyttöön liittyviä tietoja, mukaan lukien vuorovaikutuksesi Versuniin kanssa sekä miten voimme ottaa sinuun yhteyttä tarjotaksemme sinulle tarvitsemaasi tukea. Toimitamme ja tarjoamme palvelujamme, kuten asiakastuen antaminen sekä palvelujemme parantaminen, korjaaminen ja mukauttaminen. Käytämme myös tietojasi vastataksemme sinulle, kun otat meihin yhteyttä.
Pidämme asiakastukitietojesi käsittelyä tarpeellisena sellaisen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuoli olet. Joissakin tapauksissa katsomme, että asiakastukitietojesi käsittely perustuu Versuniin oikeutettuun etuun.
Yhdistetyt tiedot Voimme yhdistää henkilötietojasi, mukaan lukien tilitiedot, muut annetut tiedot, laitetiedot, eväste- ja analyysitiedot, tietoihin, jotka on kerätty Versunin digitaalisten kanavien, kuten sosiaalisen median, verkkosivustojen ja verkkokauppojen, sähköpostien, mobiilisovellusten ja liitettyjen tuotteiden, vuorovaikutuksen ja käytön aikana. Yhdistettyjä tietoja käytetään parantamaan sovelluksen, laitteen ja palvelujen sisältöä, toimintoja ja käytettävyyttä sekä kehittämään uusia tuotteita ja palveluja. Tässä tapauksessa pidämme yhdistettyjen tietojen käsittelyä oikeutettuna.
Jos annat suostumuksesi Versuniin tuotteita, palveluja, tapahtumia ja kampanjoita tai huolellisesti valikoitujen kumppaniemme mainontaa koskevien mainosviestien vastaanottamiseen, voimme lähettää sinulle markkinointi- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse tai digitaalisten kanavien kautta, kuten mobiilisovelluksissa ja sosiaalisessa mediassa. Jotta voimme mukauttaa viestejä mieltymystesi ja toimintasi mukaan ja tarjota sinulle mahdollisimman yksilöidyn kokemuksen, saatamme analysoida yhdistettyjä tietojasi. Voit peruuttaa suostumuksesi ja peruuttaa tällaisten viestien vastaanoton milloin tahansa.
Luvat Sovellus voi pyytää lupaa käyttää mobiililaitteesi tallennustilaa, antureita tai muita toimintoja (esim. valokuvat, kalenteri, yhteystiedot, kamera, Wi-Fi, paikannus tai Bluetooth). Vaadimme toimintojen käyttölupaa toiminnoissa, jotka ovat välttämättömiä palvelujen tarjoamiselle, alla olevan mukaisesti.
Kenen kanssa henkilötiedot jaetaan? Versuni voi luovuttaa henkilötietojasi ulkopuolisille palveluntarjoajille, liikekumppaneille tai muille ulkopuolisille tahoille tämän tietosuojakäytännön ja/tai sovellettavan lain mukaisesti.
Palveluntarjoajat Teemme yhteistyötä ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä käyttämään, tarjoamaan, parantamaan, ymmärtämään, mukauttamaan, tukemaan ja markkinoimaan palveluitamme. Voimme luovuttaa henkilötietosi seuraaville palveluntarjoajille: Nämä palveluntarjoajat toimittavat tarpeellisia laitteisto-, ohjelmisto-, verkosto-, tallennuspalveluja ja/tai niihin liittyviä teknologioita, joita tarvitaan sovelluksen toiminnan analysointiin. Katso lisätietoa kohdassa Evästeet ja tietojen analysointi. Versuni vaatii palveluntarjoajiaan tarjoamaan henkilötiedoillesi riittävän suojatason, joka vastaa tarjoamaamme tasoa. Pyydämme palveluntarjoajiamme käsittelemään henkilötietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja vain yllä mainittuja erityisiä tarkoituksia varten. Heidän käytössään on vain minimimäärä tietoja, joita he tarvitsevat tiettyjen palvelujen toimittamiseen ja henkilötietojesi turvallisuuden suojaamiseen. Muut ulkopuoliset tahot Versuni voit tehdä yhteistyötä myös sellaisten ulkopuolisten tahojen kanssa, jotka käsittelevät henkilötietojasi omia tarkoituksiaan varten. Jos Versuni jakaa henkilötietoja ulkopuolisen tahon kanssa, joka käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa, Versuni varmistaa, että se ilmoittaa sinulle ja/tai pyytää suostumuksesi sovellettavien lakien mukaisesti ennen henkilötietojesi jakamista. Lue tässä tapauksessa näiden tahojen tietosuojailmoitukset huolellisesti, sillä niistä selviävät niiden tietosuojakäytännöt, mukaan lukien millaisia tietoja ne keräävät, sekä miten ne niitä käyttävät, käsittelevät ja suojaavat. Joskus Versuni myy liiketoimintaa tai osan liiketoiminnasta toiselle yritykselle. Tällainen omistusoikeuden siirto sisältää suoraan tähän yritykseen liittyvien henkilötietojesi siirron ostavalle yritykselle. Kaikki tietosuojakäytäntömme mukaiset oikeutesi ja velvollisuutesi ovat vapaasti Versuniin siirrettävissä mille tahansa tytäryhtiöllemme, joka liittyy fuusioon, yritysostoon, uudelleenjärjestelyyn tai omaisuuden myyntiin, tai lain nojalla tai muutoin. Lisäksi voimme siirtää henkilötietosi mille tahansa tytäryhtiöllemme, seuraajallemme tai uudelle omistajalle. Amazon Käyttämäsi laitteen mallista riippuen Kitchen Plus/ Coffee Plus -taito (“taito”) santaa sinulle mahdollisuuden ohjata laitettasi ja saada tietoja Amazon Alexan kautta. Kun aktivoit taidon, Versuni sallii sen, että Amazon-tilisi yhdistetään käyttämääsi Versuni-tiliin, jota käytät sovellukseen kirjautumiseksi. Kun tilisi yhdistetään, Versuni ja Amazon ottavat käyttöön itsenäisesti tekniset toimenpiteet henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Versuni jakaa Amazonin kanssa tilitunnukset, mutta se ei jaa tilisi tunnistetietoja mukaan lukien nimen tai sähköpostiosoitteen. Kun puhut Alexalle, Amazon lähettää kirjallisen version äänikomennoistasi Versuniille yhdessä yksilöllisen tunnisteen kanssa. Käsittelemme näitä tietoja komentojesi toteuttamiseen ja antaaksemme vastauksen tietosuojailmoituksemme mukaisesti. Jaamme kirjallisen vastauksemme Amazonin kanssa, jotta Amazon voi tiedottaa sinua komentosi tuloksesta Amazonin tietosuojailmoituksen ja käyttöehtojen mukaisesti. Versuni ja Alexa voivat myös vaihtaa tietoja laitteesta, jota päätät hallita taidon kautta, mukaan lukien laitteen päivitys, vaihto ja poisto. Joissakin maissa tuemme DRS-palvelua. Kun olet tilannut DRS-palvelun, Sovellus tilaa Amazonin kautta papuja tai AquaClean-suodattimen automaattisesti puolestasi. Tämä edellyttää kirjautumista omaan Amazon-tiliisi, ja Amazon tarjoaa sinulle omia palveluitaan. Kun luot DRS-tilauksen, jaamme Amazonille seuraavat tiedot: Laitteesi sarjanumeron ja mallitiedot (hx-numeron) sekä koostetut päivittäiset papu- tai AquaClean-suodatinvarastotietosi. Tilauksesi seurantaa varten tallennamme Amazon-asiakastunnuksesi. Jos peruutat DRS-tilauksesi, poistamme tallentamamme asiakastunnuksen. Ymmärrät, että komentosi ja vastauksesi ovat henkilötietoja. Ymmärrät myös, että Amazon tarjoaa sinulle omia palvelujaan ja antamalla suostumuksen, annat meille luvan jakaa henkilötietosi Amazonin kanssa. Amazon voi käsitellä henkilötietojasi oman asuinmaasi ulkopuolisissa maissa, mikä ei välttämättä tarjoa riittävää suojaa henkilötiedoille EU-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa kytkemällä taidon pois päältä. Saadaksesi lisätietoja, lue Amazonin tietosuojailmoitus ja käyttöehdot. Rajat ylittävä siirto Henkilötietojasi saatetaan säilyttää ja käsitellä missä tahansa maassa, jossa meillä on toimipaikkoja tai jossa käytämme palveluntarjoajia, ja käyttämällä palveluja suostut siihen, että tietoja siirretään asuinmaasi ulkopuolelle maihin, joissa saattaa olla erilaiset tietosuojasäännöt kuin omassa maassasi. Tietyissä tapauksissa kyseisten muiden maiden tuomioistuimilla, lainvalvontaviranomaisilla, sääntelyviranomaisilla tai turvallisuusviranomaisilla saattaa olla oikeus käyttää henkilötietojasi. Jos olet ETA:n alueella, henkilökohtaiset tietosi saatetaan siirtää kumppaneillemme tai palveluntarjoajillemme ETA:n ulkopuolisiin maihin, joiden Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen tietosuojan ETA:n standardien mukaisesti (. Siirroille ETA:n alueelta maihin, joiden tasoa Euroopan komissio ei pidä riittävänä, käytämme henkilötietojesi suojaamiseksi asianmukaisia toimenpiteitä, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita. Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tämä on tarpeen tai sallittua sen mukaan, mihin tarkoituksiin ne hankittiin. Käytämme seuraavia ehtoja säilytysaikojen määrittämiseen: (i) aika, jona käytät sovellusta tai palveluja, (ii) onko olemassa lakisääteinen velvoite, jota meidän on noudatettava tai (iii) onko säilyttäminen suositeltavaa oikeudellisen asemamme takia (esimerkiksi sovellettavien vanhentumisaikoja, oikeudenkäyntejä tai säännösten mukaisia tutkimuksia koskevien säädösten osalta).
Nämä palveluntarjoajat toimittavat tarpeellisia laitteisto-, ohjelmisto-, verkosto-, tallennus- ja tapahtumapalveluja ja/tai niihin liittyviä teknologioita, joita tarvitaan sovelluksen käyttämiseen tai palvelujen tarjoamiseen.
Huomaa, että kolmannen osapuolen mahdolliseen mainontaan liittyen emme jaa henkilötietojasi näille kumppaneille. Vaikka suostuisit vastaanottamaan markkinointimateriaalia ja sallisit kaikki evästeet, emme jaa henkilötietojasi mainostavalle kolmannelle osapuolelle. Analysoimme tällaisten kumppanikampanjoiden tehokkuutta ja ilmoitamme kumppaneillemme niiden tehokkuudesta (esim. Kuinka monta sovelluksen käyttäjää on napsauttanut mainosta, kuinka monta sovelluksen käyttäjää on käyttänyt tarjouksen). Pystymme analysoimaan tämän tarkistamalla sovelluksen käyttötietoja ja kun hyväksyt edellä mainitun Branch Metrics -evästeen. Tämän tehokkuustutkimuksen ulkoinen raportointi tapahtuu vain koostetussa muodossa, eli kumppanimme – kolmas osapuoli – ei pysty ohjaamaan näitä tietoja yksittäiselle sovelluksen käyttäjälle.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Päätösvaltasi ja oikeutesi Jos haluat lähettää pyynnön, joka koskee meille aiemmin toimittamiesi henkilötietojen käyttämistä, oikaisemista, poistamista tai niiden käsittelyn rajoittamista tai vastustamista, tai jos haluat lähettää pyynnön saada sähköisen kopion henkilötiedoistasi, jotta voit siirtää ne toiselle yritykselle (siinä määrin kuin sovellettava laki mahdollistaa tietojen siirtämisen järjestelmästä toiseen), voit ottaa yhteyttä meihin. Vastaamme sinulle sovellettavan lain puitteissa. Ilmoita pyynnössäsi selkeästi, mitä henkilötietoja haluat meidän muuttavan ja haluatko, että henkilötietosi poistetaan tietokannastamme, tai ilmoita meille muulla tavoin, miten haluat rajoittaa sitä, miten käytämme henkilötietojasi. Tietosuojasi varmistamiseksi voimme toteuttaa vain pyynnöt, jotka koskevat henkilötietoja, jotka liittyvät tiliisi, sähköpostiosoitteeseesi tai muihin sen tilisi tietoihin, joita käytät pyyntösi lähettämiseen, ja meidän voi olla tarpeen vahvistaa henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi kohtuullisessa ajassa. Voit peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa käsittelyn laillisuuteen suostumuksesi perusteella ennen suostumuksen peruuttamista. Jos käytät näitä valintoja ja oikeuksia (tai joitakin niistä), et välttämättä voi käyttää tiettyjä palvelujamme tai niiden osia. Kun käsittelemme henkilötietojasi meitä koskevien lakisääteisten velvoitteiden perusteella, mukaan lukien silloin kun olet yhteydessä meihin käyttäen oikeuksiasi, katsomme tietojen käsittelyn olevan oikeutettua. Kun välisemme sopimuksen toteuttaminen vaatii henkilötietojesi käsittelyä näiden palvelujen tarjoamiseksi, emme välttämättä pysty tarjoamaan palveluja, jos emme saa tietojasi.
Suojaamme henkilötietojasi Suhtaudumme vakavasti velvollisuuteemme suojata tietojasi, jotka olet uskonut Versuniin haltuun, tahattomalta tai luvattomalta muuttamiselta, hukkaamiselta, väärinkäytöltä, paljastamiselta tai käytöltä. Versuni käyttää useita turvallisuusteknologioita sekä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Tätä tarkoitusta varten käytämme muun muassa käyttöoikeuksien hallintaa, palomuureja ja suojattuja protokollia.
Erityistiedotus vanhemmille Versuniin sivuja ei ole sovellettavan lain määritelmän mukaisesti suunnattu lapsille, emmekä kerää tarkoituksella lasten henkilötietoja. Versuniin käytäntönä on kuitenkin noudattaa lakia, kun siinä vaaditaan vanhemman tai huoltajan suostumus ennen lasten henkilötietojen keräämistä, käyttämistä tai luovuttamista. Sitoudumme suojaamaan lasten yksityisyyttä, ja kannustamme vanhempia ja huoltajia valvomaan aktiivisesti lastensa verkon käyttöä ja kiinnostuksen kohteita.
Jos vanhempi tai huoltaja saa tietää, että hänen lapsensa on antanut meille henkilötietojaan ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta, pyydämme ottamaan yhteyttä meihin. Jos saamme tietää, että lapsi on antanut meille henkilötietojaan, poistamme kyseiset tiedot.
Muutokset tietosuojakäytäntöön Palvelumme voivat muuttua ajoittain ilman etukäteistä ilmoitusta. Tästä syystä pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kun päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä, päivitämme myös päivämäärän tämän tietosuojakäytännön yläreunaan. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön uusimman version säännöllisesti. Uusi tietosuojakäytäntö tulee voimaan välittömästi, kun se julkaistaan. Jos et hyväksy päivitettyä käytäntöä, sinun on muutettava asetuksiasi tai harkittava palvelujemme käyttämisen lopettamista. Jos jatkat palvelujemme käyttöä tai niiden hyödyntämistä muutosten voimaantulon jälkeen, vahvistat, että sinulle on ilmoitettu ja hyväksyt tietosuojakäytännön muutettuna.
Ota yhteyttä Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai tavasta, jolla Versuni käyttää henkilötietojasi, ota yhteyttä Versuniiin tai tietosuojavastaavaamme. Löydät yhteistietomme täältä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus oman maasi tai alueesi toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Versuni Netherlands B.V. Attn. Legal/ Privacy, Claude Debussylaan 88, 1082MD Amsterdam, the Netherlands
