Mitä tehdä, jos Philips-TV menettää verkkoasetukset, kun virta katkaistaan?

Varmista seuraavat asiat:

● Ohjelmisto on ajan tasalla.

● TV käynnistyi täysin, ennen kuin avasit Smart TV -käyttöympäristön. Odota aina 5 minuuttia TV:n käynnistämisen jälkeen, ennen kuin yrität käyttää verkkoa.

Jos televisio ei avaa Internetiä langattoman yhteyden kautta automaattisesti, kun yhteys on määritetty aiemmin, toimi seuraavasti:

• Sammuta televisio

• Irrota virtajohto pistorasiasta

• Odota vähintään minuutti (kun LED-valo on sammunut), ennen kuin liität virtajohdon uudelleen

• Käynnistä televisio uudelleen

Avaa Smart TV -ympäristö- ja varmista, että Internet-yhteys palautuu.

Nollaa reititin valmistajan ohjeiden mukaisesti. Tarkista, toistuuko ongelma edelleen.

Paina television kaukosäätimen Home- tai Settings-painiketta ja valitse:

Asetukset > [Verkkoasetukset] (Network settings) > [Näytä verkkoasetukset] (View network settings)
tai
[Langaton ja verkko] > [Näytä verkkoasetukset]

Tässä valikossa voi valita seuraavat asetukset:

• [Verkkotila]: Valittuna tulisi olla [DHCP/auto IP].

Tämä valinta varmistaa, että televisio päivittää yhteyden automaattisesti, jos reititin muuttaa television IP-osoitetta.

Reitittimen suojausasetukset voivat estää TV:n yhteyden muodostamisen. Tarkista seuraavat asetukset:

• Internet-porttien 80 ja 443 on oltava auki

• Tarkista reitittimen asetus hide/invisible SSID (Piilota/näkymätön SSID). Asetuksen on oltava poissa käytöstä

Huomautus: Kaikki reitittimet ovat erilaisia. Saat lisätietoja näiden asetusten muuttamisesta oppaasta tai ottamalla yhteyden reitittimen valmistajaan

Seuraavalla tavalla voit tarkistaa, menetetäänkö asetukset käytettäessä suoraa Wi-Fi-yhteyttä reitittimeen vai kaikkien Internet-yhteyksien yhteydessä:

• Luo yhteyspisteverkko älylaitteella
• Liitä reititin televisioon Ethernet-kaapelilla

Jos televisio ei tallenna Internet-yhteyden tietoja, ota yhteys Philipsin TV-tukeen.

Lisätietoja on Philips-televisioiden tukisivustossa.