0

Ostoskori

Ostoskorissasi ei ole tällä hetkellä yhtään tuotetta.

    Philipsin asiakastuki

    Philipsin johdoton pölynimuri ei käynnisty

    Julkaistu 26. maaliskuuta 2024
    Jos Philipsin johdoton pölynimuri ei käynnisty, katso mahdollisia syitä ja ratkaisuja seuraavasta artikkelista.
    Akku on tyhjä
    Lataa akku liittämällä laite latausasemaan tai liitä rikkaimuri (akku asennettuna) suoraan sovittimen virtapistokkeeseen.
     
    Laitteessa on sisäinen toimintahäiriö
    Kun laitteessa on sisäinen toimintahäiriö, painikkeet eivät toimi ja näyttö on tyhjä. Voit yrittää korjata ongelman seuraavasti:
    1. Liitä laite latausasemaan tai kiinnitä rikkaimuri suoraan sovittimeen. Jos näytössä näkyy virhekoodi (katso kuva), sen merkitys selitetään tietämyskannan artikkelissa ”My Philips 8000 Series Cordless Vacuum Cleaner shows an error code” tai ”My Philips 7000 Series Cordless Vacuum Cleaner shows an error code” tai käyttöoppaassa.
    2. Jos ongelma ei ratkea, irrota akku, odota 10 sekuntia ja aseta akku takaisin paikalleen.

    Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.

    Laite on edelleen liitettynä sovittimeen
    Poista laite sovittimesta, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.
     
    Laite on liian kuuma tai kylmä.
    Lataa ja säilytä laitetta 5–40 °C:n lämpötilassa.
     
    Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.
     
    Akku on tyhjä
    Kun akku on tyhjä, näytössä näkyy vilkkuva 00-kuvake. Lataa akku liittämällä laite latausasemaan tai kiinnittämällä rikkaimuri suoraan latausaseman magneettiin. 

     Laitteessa on sisäinen toimintahäiriö
    Kun laitteessa on sisäinen toimintahäiriö, painikkeet eivät toimi ja näyttö on tyhjä.
    Liitä laite latausasemaan tai kiinnitä rikkaimuri suoraan latausaseman magneettiin ja tarkista näyttö. Kun laite alkaa latautua, voit jatkaa laitteen käyttöä tavalliseen tapaan.
    Jos näytössä näkyy virhekoodi, sen merkitys selitetään tietämyskannan artikkelissa ”My Philips 8000 Series Cordless Vacuum Cleaner shows an error code” tai “My Philips 7000 Series Cordless Vacuum Cleaner shows an error code” tai käyttöoppaassa.

    Laite on liian kuuma tai kylmä
    Lataa ja säilytä laitetta 5–40 °C:n lämpötilassa.

    Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.
     
    8000- ja 7000-sarjan SpeedPro Max
    Akku on tyhjä
    Lataa akku liittämällä laite latausasemaan tai liitä rikkaimuri (akku asennettuna) suoraan sovittimen virtapistokkeeseen.

    Laite on liian kuuma tai kylmä
    Käytä ja säilytä laitetta 0–35 °C:n lämpötilassa. Lataa laite tai akku 10–35 °C:n lämpötilassa.
    Laitteessa on ylivirta 
    Odota 30 sekuntia, ennen kuin käynnistät laitteen uudelleen.

    Laite on edelleen liitettynä sovittimeen
    Poista laite sovittimesta, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

    Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.
     
    5000-sarjan mallit
    Akku on tyhjä
    Kun akku on tyhjä, näytön alin osa vilkkuu punaisena. Lataa akku liittämällä laite latausasemaan tai kiinnittämällä latausaseman magneettinen latauskiekko suoraan rikkaimuriin.

    Laite on liian kuuma tai kylmä
    Lataa ja säilytä laitetta 5–40 °C:n lämpötilassa.

    Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.
     
    5000-sarjan SpeedPro (Aqua)
    Akku on tyhjä
    Lataa akku liittämällä laite latausasemaan tai liitä rikkaimuri (akku asennettuna) suoraan sovittimen virtapistokkeeseen.

    Laite on liian kuuma tai kylmä
    Varmista, että laitetta käytetään 0–35 °C:n lämpötilassa. 

    Laitteessa on ylivirta
    Odota 30 sekuntia, ennen kuin käynnistät laitteen uudelleen. 

    Laite on edelleen liitettynä sovittimeen
    Poista laite sovittimesta, ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

    Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä meihin osoitteessa http://www.philips.com/support.
     
    3000- ja 2000-sarjojen johdottomat mallit
    Ota yhteyttä Philipsiin

    Autamme sinua mielellämme

    Ota yhteyttä Philipsiin

    Autamme sinua mielellämme

    Etsitkö jotain muuta?

    Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin

    Sivustomme sopii parhaiten uusimmille Microsoft Edge-, Google Chrome- ja Firefox-selaimille.