2 vuoden takuu
Philipsin asiakastuki
Philipsin 8000 -sarjan johdottomassa imurissa näkyy virhekoodi
Katso alla olevista osioista, mitä Philips 8000 -sarjan johdottoman imurin virhekoodit tarkoittavat.
E1-virhe
E1-virhe tarkoittaa, että laitteessa on vika. Irrota akku (katso kuva), odota 10 sekuntia ja aseta akku takaisin paikalleen. Jos ongelma ei ratkea, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota meihin yhteyttä osoitteessa www.philips.com/support.
E2-virhe
E2-virhe tarkoittaa, että laitetta käytetään toimintalämpötilaa alhaisemmassa lämpötilassa. Vie laite lämpimämpään huoneeseen. Älä säilytä, lataa tai käytä laitetta alle 5 °C:n tai yli 40 °C:n lämpötiloissa.
E3-virhe
E3-virhe tarkoittaa, että laitetta käytetään toimintalämpötilaa korkeammassa lämpötilassa. Vie laite viileämpään huoneeseen. Älä säilytä, lataa tai käytä laitetta alle 5 °C:n tai yli 40 °C:n lämpötiloissa.
E5-virhe
E5-virhe tarkoittaa, että akku on vaurioitunut. Toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota meihin yhteyttä osoitteessa http://www.philips.com/support.
E9-virhe
E9-virhe tarkoittaa, että suutinta käytetään toimintalämpötilaa korkeammassa lämpötilassa. Katkaise laitteesta virta ja odota 15 minuuttia. Tarkista sitten, että suuttimen yläkotelo on vielä lämmin. Jos suutin on vielä lämmin, odota, että se jäähtyy. Kun suutin on jäähtynyt, yritä käynnistää laite uudelleen.
i4-virhe
i4-virhe tarkoittaa, että suutin on tukossa. Varmista, että laitteesta on katkaistu virta. Puhdista suutin käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti. Tarkista sitten putki irrottamalla se päälaitteesta. Poista esine suuttimesta tai putkesta ja käynnistä laite uudelleen.
i5-virhe
i5-virhe tarkoittaa, että ilmakanavaan on juuttunut vieras esine. Varmista, että laitteesta on katkaistu virta. Puhdista suutin käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti ja tarkista putki irrottamalla se päälaitteesta. Poista esine suuttimesta tai putkesta ja käynnistä laite uudelleen.
i6-virhe
i6-virhe tarkoittaa, että verkkolaitetta ei ole irrotettu. Irrota verkkolaite ennen laitteen käyttöä.
i7-virhe
i7-virhe tarkoittaa, että käytössä on väärä verkkolaite. Käytä laitteen lataamiseen vain alkuperäistä sovitinta.
i8-virhe
Jos laitteeseen tulee näkyviin i8-virhekoodi, se tarkoittaa, että suodatin on saastunut. Yritä ratkaista ongelma puhdistamalla suodatin käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti (kuvat 9–16) tai seuraavan videon avulla
Jos saat i8-virheilmoituksen vielä suodattimen puhdistamisen jälkeenkin, suosittelemme vaihtamaan suodattimen. Suodatin kannattaa vaihtaa kuuden kuukauden välein optimaalisen tehon säilyttämiseksi.
Jos saat i8-virhekoodin vielä suodattimen puhdistamisen jälkeenkin, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:
- Puhdista suodatinkotelo huolellisesti. Napauta koteloa napakasti roskakorin päällä, kunnes siitä ei enää tule pölyä.
- Jos sinulla on puhdas vaihtosuodatin, voit vaihtaa sen vanhan suodattimen tilalle ja imuroida sitten pölyt vanhasta vaahtomuovisuodattimesta ja suodatinkotelosta rikkaimurilla.
- Jos sinulla on toinen pölynimuri tai rikkaimuri, voit puhdistaa sekä vaahtomuovisuodattimen että suodatinkotelon helposti.
Huomautus: Kuuden kuukauden vaihtosuositus on summittainen, sillä suodattimen saastuminen riippuu pitkälti sen käyttöasteesta.
i10-virhe
i10-virhe tarkoittaa, että akkua ei ole asetettu paikalleen oikein. Irrota akku (katso kuva) ja aseta se takaisin paikalleen. Jos ongelma ei ratkea, toimita laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota meihin yhteyttä osoitteessa http://www.philips.com/support.
E1-virhe (tai 13)
E1-virhe (voi näyttää 13:lta, jos näyttö on ylösalaisin) ilmaisee, että Philipsin johdotonta SpeedPro Max -imuria on käytetty, säilytetty tai ladattu alle 5 °C:n tai yli 40 °C:n lämpötilassa. Irrota imuri laturista ja vie se huoneeseen, jonka lämpötila on 5–40 °C. Odota muutama minuutti, kunnes laitteen lämpötila on mukautunut huoneen lämpötilaan, ja yritä käyttää laitetta uudelleen. Jos virhekoodi ei poistu, voit pyytää meiltä apua osoitteessa http://www.philips.com/support.
E4-virhe (tai h3)
E4-virhe (voi näyttää h3:lta, jos näyttö on ylösalaisin) tarkoittaa, että Philipsin johdottoman SpeedPro Max -imurin pyörivä harja on jumissa.
Ratkaise ongelma sammuttamalla johdoton imuri, tarkistamalla pyörivä harja ja poistamalla mahdolliset esteet, kuten hiukset, nukka, lika tai pöly. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Irrota harja painamalla helppokäyttöistä painiketta ja irrota sivusuojus (kuvat 1–3).
- Vedä mahdolliset harjassa ja suojuksen alla olevat hiukset irti käsin tai käytä saksia (kuva 4).
- Aseta sivusuojus takaisin paikalleen painamalla sitä, kunnes kuulet napsahduksen, ja napsauta harja takaisin paikalleen (kuvat 5–7). Pölynimuri on nyt käyttövalmis.
E6-virhe (tai 93)
E6-virhe (tai 93, jos katsot sitä ylösalaisin) tarkoittaa, että Philipsin johdottoman SpeedPro Max -imurin verkkolaite ei välitä virtaa.
Ratkaise ongelma varmistamalla, että johdottoman imurin verkkolaite on kunnolla pistorasiassa ja että latauskiekko (magneetti) on kiinnitetty oikein. Jos laite ei toimi, verkkolaite tai akku voi olla viallinen. Ota meihin yhteyttä ja kysy lisätietoja osoitteessa http://www.philips.com/support.
E7-virhe (tai L3)
E7-virhe (saattaa näyttää L3:lta, jos katsot sitä ylösalaisin) ilmaisee, että käytössä on väärä verkkolaite tai verkkolaite voi olla viallinen. Käytä vain johdottoman pölynimurin pakkauksen mukana tullutta verkkolaitetta. Jos oikea verkkolaite ei toimi, ota meihin yhteyttä osoitteessa http://www.philips.com/support.
SE-virhe (tai 35, 5E)
SE-virhe (voi näyttää 5E:ltä tai 35:ltä, jos katsot sitä ylösalaisin) tarkoittaa huollontarvetta (Service), ja se voi johtua useista syistä. Jos näet tämän virheen, vie laite Philipsin valtuuttamaan huoltoliikkeeseen tai ota meihin yhteyttä osoitteessa http://www.philips.com/support
Tämän sivun tiedot koskevat seuraavia malleja: XC8347/01R1 , XC8055/01 , XC8057/01 . Napsauta tätä nähdäksesi lisää tuotenumeroita ›
Ota yhteyttä Philipsiin
Autamme sinua mielellämme
Etsitkö jotain muuta?
Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin