Philipsin asiakastuki
Videon suoratoisto ja kuvanlaatu ovat heikkoja
Julkaistu 22. marraskuuta 2024
Jos videon suoratoisto ja kuvanlaatu ovat heikkoja, seuraavat vianmääritysohjeet voivat auttaa löytämään ratkaisun.
-
Liitä lapsen yksikkö oikein käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti. Varmista, että lapsen yksikkö on lähellä vauvaa, jotta vauvan itku ja liikkeet havaitaan. -
Videon tarkkuudeksi on ehkä määritetty SD (normaali tarkkuus). Tällöin voit parantaa videon laatua palauttamalla sen HD (teräväpiirto)- tai FHD (täysteräväpiirto) -asetukseen. -
Tarkista, että Wi-Fi-yhteys on hyvä ja vakaa, koska se voi vaikuttaa itkun tulkintojen vastaanottonopeuteen. Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus sovelluksen asetussivulta. Signaali toimii parhaiten, kun siinä näkyy teksti ”Erinomainen” tai ”Hyvä”. Muussa tapauksessa vahvista signaalia Wi-Fi-toistimella.
Ota yhteyttä Philipsiin
Autamme sinua mielellämme
