Asiakastuen kotisivu

Philipsin asiakastuki

Lapsen yksikön ja sovelluksen välinen yhteys katkeaa usein

Jos lapsen yksikön ja Philips Avent Baby Monitor+ -sovelluksen välinen yhteys ei ole riittävän hyvä, paranna yhteyttä noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Tarkista, että Wi-Fi-yhteys on hyvä ja vakaa. Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus sovelluksen asetussivulta. Signaali toimii parhaiten, kun siinä näkyy teksti ”Erinomainen” tai ”Hyvä”. Muussa tapauksessa vahvista signaalia Wi-Fi-toistimella.
  • Varmista, että käytät Philips Avent Baby Monitor+ -sovelluksen uusinta versiota. Jos et, päivitä älypuhelimen sovellus.
  • Käynnistä älypuhelimen Philips Avent Baby Monitor+ -sovellus uudelleen.
  • Käynnistä modeemi ja/tai reititin uudelleen.
  • Käynnistä lapsen yksikkö uudelleen painamalla virtapainiketta.

Onko yhteyden kanssa edelleen ongelmia? Jos mikään näistä ohjeista ei auta, ota meihin yhteyttä.

Tämän sivun tiedot koskevat seuraavia malleja: SCD971/26 , SCD973/26 , SCD974/26 .

Ota yhteyttä Philipsiin

Autamme sinua mielellämme

Etsitkö jotain muuta?

Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin