Asiakastuen kotisivu

Philipsin asiakastuki

Philips Lumea -laitteen Bluetooth-merkkivalo vilkkuu keltaisena

Jos Philips Lumea IPL -laitteen Bluetooth-merkkivalo vilkkuu keltaisena, laite on virhetilassa ja palautettava tehdasasetuksiin. Näin voi käydä laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, eikä se vaikuta Lumea-sovellukseen tallennettuihin tietoihin, kuten käsittelyaikatauluusi. 

Lumean tehdasasetusten palauttaminen:

  1. Katkaise Lumean virta
  2. Liitä Lumea pistorasiaan laitteen mukana toimitetulla kaapelilla
  3. Paina virtapainiketta 30 sekuntia.
  4. Bluetooth-merkkivalo syttyy ja vilkkuu 10 sekunnin kuluttua. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes 30 sekuntia on kulunut.
  5. Vapauta virtapainike. Bluetooth-merkkivalo alkaa vilkkua violettina.

Palautus vie noin 5 minuuttia. Älä irrota Lumeaa pistorasiasta äläkä paina virtapainiketta, ennen kuin palautus on valmis. Lumea käynnistyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Jos ongelma toistuu, ota meihin yhteyttä.

Tämän sivun tiedot koskevat seuraavia malleja: BRC342/00, BRC343/00, BRC332/00. Napsauta tätä nähdäksesi lisää tuotenumeroita  ›

Muita hyödyllisiä linkkejä

Tarvitsetko apua tuotteen kanssa?

Ota yhteyttä Philipsiin

Autamme sinua mielellämme

Etsitkö jotain muuta?

Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin