Mitä tehdä, kun TV käynnistyy uudelleen tai jumiutuu?

Varmista seuraavat asiat:

• television ohjelmisto on ajan tasalla Uusimman ohjelmiston asentaminen voi parantaa TV:n toimintoja huomattavasti. Varmista, että päivität ohjelmiston uusimpaan versioon (katso lisäohjeita artikkelin alapuolella olevan linkin kautta).

Philipsin ohjelmistoinsinöörit parantavat television vakautta jatkuvasti ohjelmiston muutoksilla.
On kuitenkin olemassa muutamia keinoja, jotka voivat estää uudelleenkäynnistykset:

Irrota kaikki televisioon liitetyt laitteet. Tämä koskee myös digisovittimia, CI+-moduuleja ja kiintolevyjä.

Jos televisio jatkaa uudelleenkäynnistyksiä, jätä laitteet irralleen ja jatka vaiheesta 2.

Jos uudelleenkäynnistykset loppuivat, jätä laitteet irralleen ja jatka vaiheesta 3.

• Irrota televisio pistorasiasta vähintään 1 minuutin ajaksi sen jälkeen, kun LED-valo on sammunut.

• Kytke televisioon virta ja jätä laitteet irralleen.

Jos televisio jatkaa uudelleenkäynnistyksiä, jätä laitteet irralleen ja jatka vaiheesta 4.

Jos uudelleenkäynnistykset loppuivat, jätä laitteet irralleen ja jatka vaiheesta 3.

Jos televisioon oli liitetty laitteita, ne saattoivat aiheuttaa uudelleenkäynnistykset. Voit määrittää, mikä laite voi olla syynä, noudattamalla seuraavia ohjeita ja jättämällä television päälle hetkeksi sen jälkeen, kun olet liittänyt kunkin laitteen uudelleen, jotta näet, jatkuvatko uudelleenkäynnistykset.

• Jätä televisio päälle ilman mitään liitettyjä laitteita.

• Liitä laitteet televisioon yksi kerrallaan ja seuraa television toimintaa kunkin laitteen liittämisen jälkeen.

Huomautus: Jos uudelleenkäynnistykset alkavat, kun tietty laite liitetään, ota yhteyttä laitteen valmistajaan tarkempaa vianmääritystä varten.

Älä käytä tässä testauksessa minkäänlaisia jatkojohtoja. Liitä television virtajohto suoraan toiseen pistorasiaan.

Huomautus: varmista, että testatut pistorasiat eivät ole viallisia. Kokeile toista sähkölaitetta ja varmista esimerkiksi se, että jännite on riittävä.

Jos televisio ei käynnisty edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, ota yhteys Philipsin TV-tukeen.

Jos haluat minimoida television uudelleenkäynnistysten tai jumiutumisten määrän, ota seuraavat asiat huomioon:

• Rajoita nopeasti peräkkäin annettujen kaukosäätimen komentojen määrää. Useat nopeasti peräkkäin annetut kaukosäätimen komennot tallennetaan television muistiin ja suoritetaan annetussa järjestyksessä. Tämä voi aiheuttaa sen, että televisio reagoi hitaasti, jumiutuu tai jopa käynnistyy uudelleen.
• Sovellus, joka käyttää paljon television muistia puskurointiin (videoiden suoratoistosovellukset) voi aiheuttaa sen, että televisio käynnistyy uudelleen tai jumiutuu. Varmista, että käytössä on tasainen ja laadukas verkkoyhteys näiden sovellusten käyttämistä varten.
• Viallinen sovellus voi aiheuttaa television vakausongelmia. Jos näkyviin tulee tiettyyn sovellukseen liittyvä virheilmoitus, kokeile poistaa sovellus tai sen asennus.