Philipsin asiakastuki
Philips-pastakone ei toimi tai se lakkasi toimimasta
Julkaistu 27. lokakuuta 2022
Jos Philips-pastakone ei toimi, laitteesta kuuluu hälytysääniä tai sekoitusastian kansi irtoaa tai avautuu käytön aikana, ratkaise ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita:
-
Varmista, että pastakoneen pistoke on kunnolla pistorasiassa. Kokeile muita virtapistokkeita, jos ensimmäinen ei toimi, ja kokeile, toimivatko muut laitteet samassa pistorasiassa. -
Irrota tällöin laite virtalähteestä ja anna sen jäähtyä vähintään 60 minuuttia. Jotta pastakoneen käyttöikä ei lyhene, suosittelemme laitteen pysäyttämistä 15 minuutiksi, jos sitä on käytetty yhtäjaksoisesti 45 minuuttia. -
Jos etupaneelia tai muottilevyä ei ole asennettu oikein, turvakatkaisin estää laitteen käytön.
Varmista aina, että muottilevy on kunnolla kiinni levypidikkeessä ja että muottilevyn ja levypidikkeen sisäontelo on kunnolla paikallaan. Aseta etupaneeli paikoilleen ja kiinnitä etupaneelin ruuvit huolellisesti. -
Jos sekoitusastian kantta ei ole asennettu oikein, turvakatkaisin estää laitteen toiminnan.
Varmista, että varmistustapit ovat kunnolla paikoillaan oikeissa lukitustappien rei'issä (1 alla olevassa kuvassa), ja paina sekoitusastian kantta alaspäin, kunnes kuulet naksahduksen (2 alla olevassa kuvassa).
Jos kansi avataan alustuksen tai pursotuksen aikana, pastakone pysähtyy turvallisuussyistä. Kun kansi on suljettu, käynnistyspainiketta on painettava uudelleen. -
Philips-pastakone, jossa on automaattinen punnitustoiminto
Jos lisäät sekoitusastiaan liian paljon tai vähän jauhoja, painon ilmaisin vilkkuu näytössä eikä laite aloita taikinan vaivaamista.
Kaada sekoitusastiaan aina vähintään 200 g, mutta enintään 600 g jauhoja (malleissa HR2353, HR2354 ja HR2358 jauhojen enimmäismäärä on 500 g).
Philips-pastakone ilman automaattista punnitusta
Jos pastakone pysähtyy käytön aikana, sekoitusastiassa voi olla liikaa jauhoja. Vaikka jauhoja on liian vähän, laite käynnistyy, mutta pastan lopputulos ei ole hyvä.
Noudata suositeltua jauhomäärää:- 500 g (vastaa kahta Philipsin jauhomittaa) 7000-sarjassa / Avance Collection HR2330, HR2331, HR2355–HR2357, HR2365, HR2369, HR2375, HR2378 ja HR2660
- 400 g (vastaa kahta Philipsin jauhomittaa) 5000-sarjassa / Viva Collection HR2332–HR2336, HR2342, HR2345, HR2370–HR2372
-
Jos taikina on liian märkää tai kuivaa, pastakone tarvitsee voimaa taikinan vaivaamiseen, jolloin laite pysähtyy.
Tässä tapauksessa hävitä taikina ja aloita pastan valmistus uudelleen 60 minuutin tauon jälkeen, jotta laite voi jäähtyä ensin. Varmista, että noudatat käyttöoppaassa annettuja ohjeita nesteen ja jauhojen oikeasta suhteesta. Mittaa neste ja jauhot tarkasti keittiövaa'alla.
Huomautus: On erittäin tärkeää, että jauhon ja nesteen suhde on oikea, jotta taikinasta tulee murenevaa. -
Irrota pastakone virtalähteestä, avaa sekoitusastian kansi ja poista vieraat esineet. Heitä taikina tarvittaessa pois ja aloita pastanvalmistus uudelleen. -
Pastataikinan valmistamiseksi on valittava automaattinen pastaohjelma.
Vain pursotus -ohjelmaa voi käyttää, kun sekoitusastiassa on yli jäänyttä taikinaa ja haluat pursottaa sitä lisää.
Tärkeää: Älä valitse Vain pursotus -ohjelmaa, ennen kuin taikinan sekoitusvaihe on päättynyt. Muutoin pastakone voi vaurioitua.
Ratkesiko ongelma? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua.
