Eikö sähköhammasharja lataudu, vaikka se on liitetty pistorasiaan? Pistorasia saattaa olla viallinen. Kokeile ladata laite eri pistorasiasta.
Tarkista, onko lataussovitin tai -johto vaurioitunut. Jos huomaat sovittimessa tai johdossa vaurioita, lopeta sen käyttö välittömästi. Osta korvaava tuote verkkokaupastamme.