Philips-tuotearvostelut
Lue lisää Philipsin asiakkaiden kirjoittamista tuotearvosteluista ja siitä, miksi sinun mielipiteesi on meille tärkeä, ja kuinka voit itse ryhtyä Philipsin tuotetestaajaksi!
Miten varmistamme arvosteluiden aitouden:
Miksi keräämme arvosteluita Philipsillä?
Osta luottamuksella
Jos tuotteissa on liikaa valinnanvaraa, itselle sopivan tuotteen löytäminen voi olla vaikeaa.
Tuotearvostelut voivat auttaa sinua tekemään hyvin informoidun ostopäätöksen.
Toisilta asiakkailta oppiminen
Pyydämme asiakkaitamme jättämään arvosteluita ja kertomaan omin sanoin, mistä he pitävät (plussat) ja mistä eivät (miinukset) sekä antamaan vinkkejä ja niksejä. Tämän ansiosta ostajat oppivat muilta asiakkailta esimerkiksi tuotteen käytöstä, sen käytön tai puhdistuksen helppoudesta ja paljon muuta.
Joissain arvosteluissa on myös kuvia ja videoita, joten tuotteen päivittäisen käytön hahmottaminen on helppoa.
Auta meitä kehittämään tuotteitamme
Mielipiteesi on meille tärkeä. Luotamme siihen, että kerrot meille pidätkö tuotteestamme ja vastaako sen laatu, väri, materiaali ja tekniset ominaisuudet odotuksiasi. Olit sitten tyytyväinen tai pettynyt, mielipiteelläsi on väliä.
Kaikki arvostelut auttavat meitä innovoimaan ja kehittämään tuotteitamme ja palveluitamme vastaamaan odotuksiasi entistäkin paremmin.
Miten keräämme arvosteluita ?
Asiakkailta
Kun olet suorittanut oston Philips-kaupassamme tai rekisteröinyt tuotteesi (jälleenmyyjältä tai Philipsiltä ostetun), lähetämme sinulle sähköpostilla pyynnön kirjoittaa vilpitön arvostelu tuotteestasi.
Philipsin nettisivuilla
Jos haluat jakaa mielipiteesi, voit aina jättää rehellisen arvostelun tuotteen sivulle napsauttamalla "Kirjoita arvostelu" -painiketta.
Philipsin tuotetestaajaohjelman kautta
Voit rekisteröityä Philipsin tuotetestaajaksi ja jakaa rehelliset mielipiteesi ja ideasi kanssamme. Philipsin tuotetestaajaohjelman kautta kerätyt arvostelut toimivat osana mainontaa, sillä haluamme olla läpinäkyviä sen suhteen, että testaajat saavat tuotteen testattavaksi ilmaiseksi ja alennettuun hintaan
Tutustu tuotetestaajaohjelmaan
Minkä tyyppisiä arvosteluja näytetään Philips.fi-sivustolla?
Jotta arvostelujen alkuperä ja se, onko arvostelija saanut mahdollisen kannustimen, olisi läpinäkyvää, käytämme erityyppisiä merkkejä tämän osoittamiseksi.
Merkki osoittaa, että kyseinen arvostelu on vahvistettu ostettu arvostelu. Arvostelun on kirjoittanut kuluttaja, joka on ostanut tuotteen Philips.fi-sivuston kautta tai rekisteröinyt tuotteen MyPhilips-tilillään.
Merkki osoittaa, että kyseinen arvostelu on Kannustettu arvostelu. Tätä merkkiä tarvitaan aina, kun kuluttaja kirjoittaa arvostelun jotain arvokasta vastaan. Mahdollisia kannustimia ovat esimerkiksi osallistuminen arvontaan, kuponkeja tai alennuksia, uskollisuuspalkintopisteitä ja ilmaisia tuotteita.
Merkki osoittaa, että kyseessä on työntekijän arvostelu. Tämän arvostelun on kirjoittanut henkilö, joka on Philipsin palveluksessa tai joka on Philipsin palveluksessa.
Kuinka kirjoittaa arvostelu
Positiivinen, neutraali tai negatiivinen – julkaisemme aina arvostelusi, kunhan se vastaa Bazaarvoicen arvoja ja aitoussuosituksia.
Meillä on muutama vinkki rehellisen ja hyödyllisen arvostelun kirjoittamiseen:
Miten laitamme arvostelut esille?
Miten laitamme arvostelut esille, ja takaamme aidon sisällön? Kaikki arvostelut, jotka lähetetään Philipsin sähköposteista, nettisivuilta ja tuotetestaajaohjelmastamme, käyvät läpi perusteellisen moderoinnin. Moderointi tapahtuu kolmannen osapuolen, Bazaarvoicen, toimesta. Bazaarvoice moderoi arvosteluita sitä mukaa kun kuluttajat niitä lähettävät ja varmistavat, että ne täyttävät aitoussuositukset, sisältävät tuotteeseen liittyvää sisältöä, eivätkä riko sääntöjä (kuten sisällä epäkorrektia sisältöä tai roskapostia). Positiivinen, neutraali tai negatiivinen – julkaisemme aina arvostelusi, kunhan se vastaa Bazaarvoicen arvoja ja aitoussuosituksia. Bazaarvoicen aitouskäytänteissä on kolme pääkriteeriä, joiden pitää täyttyä, jotta arvostelu on vilpitön ja pääsee esille Bazaarvoicen asiakkaiden nettisivuille. Julkaisemme ainoastaan arvosteluita, jotka voidaan merkitä Bazaar Authentic Reviews -luottamusmerkillä. Bazaarvoice Authentic Reviews -luottamusmerkki symboloi yrityksen omistautumista aitoon asiakaspalautteeseen tuotteista ja palveluista. Luottamusmerkki signaloi myös kuluttajille, että neutraali kolmas osapuoli on turvannut esillä olevien arvosteluiden sisällön edistyneellä huijauksentunnistustekniikalla ja alan johtavilla käytänteillä.
