• 30 päivän palautusoikeus

  • 2 vuoden takuu

  • Ilmainen toimitus alkaen 20 EUR

0

Ostoskori

Ostoskorissasi ei ole tällä hetkellä yhtään tuotetta.

    Philipsin asiakastuki

    Philips AquaTrio -imurista vuotaa vettä

    Julkaistu 11. toukokuuta 2023
    Jos Philips AquaTrio -imurista vuotaa vettä, syitä voi olla useita. Katso kuvasta, mikä malli sinulla on, ja lue alla olevat tiedot.
    AquaTrio-mallit
    Jos Philips AquaTrio 7000 -sarjan imurista vuotaa vettä, syitä voi olla useita. 

    Tavallisesti laitteesta saattaa vuotaa hieman vettä, kun sitä kannetaan lattian yläpuolella (pidetään ilmassa). On suositeltavaa käyttää aina vedenimeytymistila (katso alla oleva kuva), kun nostat laitetta kynnyksen tai maton yli tai portaissa. Näin vettä ei pääse tippumaan AquaSpin-suuttimesta.   

    Katso alla olevasta videosta ohjeet eri kosteustilojen käyttöön. 

    Voit selvittää muut mahdolliset syyt ja ratkaisut seuraavasta: 

    AquaTrio 7000 -sarjan pölynimuri pysyi paikallaan, kun sen virta katkaistiin
    Lattialle voi jäädä pieni vesilätäkkö, kun laitteen virta katkaistaan. Voit vähentää lattialle jäävän veden määrää liikuttamalla laitetta edestakaisin, kun katkaiset sen virran. Voit tarvittaessa poistaa viimeiset pisarat liinalla. 
     
    Puhtaan veden säiliössä on liikaa vettä
    Älä täytä puhtaan veden säiliötä MAX-merkin yli. Jos teet näin, puhtaan veden säiliöstä voi roiskua vettä, kun kiinnität korkin. 
     
    Säiliössä on halkeama
    Jos jossakin vesisäiliössä on halkeama, vie AquaTrio 7000 -sarjan imuri Philipsin huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä kuluttajapalvelukeskukseen. 
     
    Likaisen veden säiliötä ei ole kiinnitetty oikein
    Varmista, että likaisen veden säiliö on kiinnitetty oikein, ennen kuin käytät laitetta tai sen AUTOCLEAN-toimintoa. Likaisen veden säiliöstä pitäisi kuulua naksahdus, kun liität sitä. 
     
    AquaSpin-suutinta ei ole asetettu oikein puhdistus- ja säilytysasemaan
    Varmista, että AquaSpin-suutin on lokeron keskellä.  
     
    Ratkesiko ongelma? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua. 
    Siivoustilat
    Jos Philips AquaTrio 9000 Series -imurista vuotaa vettä, syitä voi olla useita. On normaalia, että laitteesta vuotaa hieman vettä, kun sitä kannetaan lattian yläpuolella (pidetään ilmassa).

    Seuraavassa voit tutustua muihin mahdollisiin syihin ja ratkaisuihin:

    AquaTrio 9000 -sarjan pölynimuri pysyi paikallaan, kun sen virta katkaistiin
    Lattialle voi jäädä pieni vesilätäkkö, jos et 
    liikuta laitetta, kun katkaiset sen virran. Voit vähentää lattialle jäävän 
    veden määrää liikuttamalla laitetta edestakaisin, kun katkaiset sen virran. 
    Voit tarvittaessa poistaa viimeiset pisarat liinalla.

    Huomautus:
    •  Imeytymistila*: vanhemmissa malleissa on normaali märkätila ja tehokas märkätila, mutta ei vedenimeytymistilaa.
    • Kun vedenimeytymistila on käytössä, laitteesta ei enää tule vettä ja imuteho kasvaa. Jos et tee mitään 45 sekunnin kuluessa, laite siirtyy automaattisesti takaisin normaaliin märkätilaan. 
    Puhtaan veden säiliössä on liikaa vettä
    Älä täytä puhtaan veden säiliötä MAX-merkin yli. Jos teet näin, puhtaan veden säiliöstä voi roiskua vettä, kun kiinnität korkin.

    Säiliössä on halkeama
    Jos jossakin vesisäiliössä on halkeama, vie AquaTrio 9000 Series -imuri Philipsin huoltoliikkeeseen tai ota yhteyttä kuluttajapalvelukeskukseen.

    Likaisen veden säiliötä ei ole kiinnitetty oikein
    Varmista, että likaisen veden säiliö on kiinnitetty oikein, ennen kuin käytät laitetta tai sen AUTOCLEAN-toimintoa. Likaisen veden säiliöstä pitäisi kuulua napsahdus, kun se kiinnitetään paikalleen.

    AquaSpin-suutinta ei ole asetettu oikein AUTOCLEAN- ja säilytysasemaan
    Varmista, että AquaSpin-suutin on lokeron keskellä 

    Huomautus:
    • Vanhemmissa malleissa on normaali märkätila ja tehokas märkätila, mutta ei vedenimeytymistilaa. 
    • Kun vedenimeytymistila on käytössä, laitteesta ei enää tule vettä ja imuteho kasvaa. Jos et tee mitään 45 sekunnin kuluessa, laite siirtyy automaattisesti takaisin normaaliin märkätilaan. 

    Ratkesiko ongelma? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua.

     
    Jos Philips AquaTrio Pro -imurin vesisäiliö vuotaa, syitä voi olla useita. Katso alta, miten voit ratkaista ongelman:
    Vesisäiliön korkki ei ole kunnolla kiinni
    Jos AquaTrio Pro -imurin korkki ei ole kunnolla kiinni, säiliö saattaa vuotaa. Varmista, että korkki on kiinni, kun olet täyttänyt vesisäiliön vedellä.

    Vesisäiliötä ei ole lukittu kunnolla
    Jos vesisäiliötä ei ole lukittu kunnolla, Philips AquaTrio Pro -imurista saattaa vuotaa vettä. Voit ratkaista ongelman varmistamalla kahvasta, että vesisäiliö on lukittu.

    Vesisäiliö on viallinen
    Vaihda vesisäiliö uuteen. Voit tilata uuden vesisäiliön seuraavilla tyyppinumeroilla:
    *CRP252 – likaisen veden säiliön kansi
    *CRP159 – likaisen veden säiliö
    *CRP161 – puhtaan veden säiliö
    *CRP162 – puhtaan veden säiliön kansi

    Eikö ongelma ratkennut? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua.
    Vesisäiliön korkki ei ole kunnolla kiinni
    Jos AquaTrio-imurin korkki ei ole kunnolla kiinni, puhtaan veden säiliö saattaa vuotaa. Varmista, että korkki on kiinni, kun olet täyttänyt vesisäiliön vedellä.

    Puhtaan veden säiliö on liian täynnä
    Älä täytä puhtaan veden säiliötä MAX-merkin yli. Jos teet näin, puhtaan veden säiliöstä voi roiskua vettä, kun kiinnität korkin.

    Likaisen veden säiliön yläosaa on kallistettu liian pitkälle taaksepäin tai AquaTrio on kyljellään
    Tämän seurauksena likaisen veden säiliöstä vuotaa jätevettä. Älä kallista laitteen yläosaa liikaa taaksepäin esimerkiksi silloin, kun puhdistat lattiaa matalan pöydän alta. Älä aseta laitetta kyljelleen, kun likaisen veden säiliössä on likavettä.

    Eikö ongelma ratkennut? Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset apua.
    Ota yhteyttä Philipsiin

    Autamme sinua mielellämme

    Etsitkö jotain muuta?

    Tutustu kaikkiin Philipsin asiakastuen vaihtoehtoihin

    Sivustomme sopii parhaiten uusimmille Microsoft Edge-, Google Chrome- ja Firefox-selaimille.