Philipsin asiakastuki
Philips-hiustrimmeri/kotiparturi ei toimi
Julkaistu 6. elokuuta 2025
Jos hiustrimmeri tai kotiparturi ei toimi, voit löytää ratkaisun alla olevien vianmääritysvinkkien avulla.
Suosittelemme tekemään vaiheet alla olevassa järjestyksessä. Tarkista vaiheiden välillä, onko ongelma ratkennut, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen.
Suosittelemme tekemään vaiheet alla olevassa järjestyksessä. Tarkista vaiheiden välillä, onko ongelma ratkennut, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen.
-
Sähkölaitteen käyttö veden lähellä voi olla erittäin vaarallista. Siksi Philipsin vesitiiviit tai suihkunkestävät laitteet toimivat vain silloin, kun niitä ei ole liitetty johdolla verkkovirtaan.
Irrota trimmeri verkkovirrasta ja kytke siihen sitten virta uudelleen. -
Trimmeri on puhdistettava säännöllisesti, jotta se toimii kunnolla. Hiukset tai roskat voivat juuttua laitteeseen ja vaikuttaa sen toimintaan.
Tarkista ennen trimmerin puhdistamista, onko se pestävä vai voiko sen puhdistaa vain kuivana.
Pestävät trimmerit
Näissä malleissa on hana- tai suihkusymboli. Voit puhdistaa ne irrottamalla lisäosat ja leikkurin ja puhdistamalla alla olevan alueen vedellä.
Älä käytä saippuavettä tai mitään puhdistusaineita, sillä ne voivat poistaa leikkurin suojarasvan ja vaikuttaa sen toimintaan. Pese ja kuivaa lisäosat erikseen, ennen kuin kiinnität ne takaisin trimmeriin.
Ei-pestävät trimmerit
Näissä laitteissa on hanasymboli, jonka päällä on rasti. Näitä laitteita ei voi pestä vedellä. Kun olet irrottanut lisäosat, puhdista niiden alla oleva alue laitteen mukana toimitetulla pienellä harjalla tai pumpulipuikolla.
Ei-pestävät trimmerit, joissa on pestäviä lisäosia
Joitakin Philips-trimmereitä ei voi pestä, mutta niiden lisäosat voi pestä. Irrota näiden laitteiden lisäosat ja pese ne. Varmista, että lisäosat ovat täysin kuivat, ennen kuin asetat ne takaisin trimmeriin.
Katso alla olevasta opasvideosta, miten tällaiset laitteet puhdistetaan.
Katso kunkin mallin yksityiskohtaiset puhdistusohjeet käyttöoppaasta.
-
Jos trimmerin tai kotiparturin mukana toimitetaan öljyä, Philips suosittelee sen käyttöä säännöllisesti, jotta laite toimisi tehokkaasti. Voit lisätä muutaman tipan öljyä trimmerin tai kotiparturin teräyksikön hampaisiin. Voit käyttää pakkauksessa olevaa öljyä tai mitä tahansa muuta ompelukoneöljyä.
Vinkki: Nämä tiedot koskevat vain tuotteita, joiden mukana toimitetaan öljyä. Jos öljyä ei ole, sitä ei tarvitse käyttää.
-
Philips-trimmerin akku saattaa olla lopussa. Lataa trimmerin akku täyteen ja yritä kytkeä siihen sitten uudelleen virta.
Huomautus: Lataus- ja käyttöaika voi vaihdella trimmerin mallin mukaan. Lisätietoja on käyttöoppaassa.
Jos laite toimii kertakäyttöisillä AA-paristoilla, paristot on ehkä vaihdettava. Kun vaihdat paristoa, varmista, että pariston plus- ja miinusnavat osoittavat oikeaan suuntaan. Käytä vain käyttöoppaassa mainittuja kertakäyttöisiä paristoja. Älä käytä sekaisin erityyppisiä paristoja tai uusia ja käytettyjä paristoja.
Sisältääkö tuotteesi USB-latauskaapelin?
Jos Philips-trimmerin/-kotiparturin mukana toimitetaan USB-latauskaapeli, varmista, että liität sen sopivaan virtalähteeseen, kun lataat laitetta. Philipsin arvio latausajasta perustuu lataamiseen 5 V:n ja 1 A:n USB-pistokesovittimella. Jos käytät muunlaista virtalähdettä, latausaika voi olla huomattavasti pidempi.
Vinkki: Tarvitsetko sovittimen laitteen lataamiseen? Napsauta tätä ja kirjoita sivun yläreunan hakupalkkiin hakusanaksi ”HQ87”. -
Jos mikään näistä ohjeista ei auta, trimmerissä tai kotiparturissa voi olla sisäinen vaurio. Suosittelemme, että pyydät sille korjausta tai vaihtoa.
