Support
Voit palauttaa tuotteen veloituksetta 45 päivän sisällä ostoksen tekemisestä. Seuraa alla olevia ohjeita.
Haluatko vaihtaa tai palauttaa tilaamasi varaosan? Tässä tapauksessa otathan meihin yhteyttä.
Luo palautuksen toimitustarra täällä
1. Lisää tilausnumerosi (240-alkuinen numerosarja) ja sähköpostiosoitteesi. Tarkistathan ettei tunnisteissa ole ylimääräisiä välilyöntejä. Rekisteröityneet käyttäjät voivat kirjautua sisään ja valita tilaushistoriasta tuotteet, jotka haluavat palauttaa.
2. Klikkaa palautettavan tuotteen/tuotteiden vieressä olevaa laatikkoa ja klikkaa sen jälkeen "Palauta tuotteet" painiketta sivun alakulmassa jatkaaksesi. Joissain tapauksissa voit tehdä palautuksen vain yhdelle tuotteelle kerrallaan. Tässä tapauksessa toista aiemmat toiminnot luodaksesi useamman toimitustarran.
3. Valitse haluatko vaihtaa tuotteen vai saada hyvityksen. Anna palautuksen syy. Tämän jälkeen voit ladata ja tulostaa toimitustarran.
4. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäispakkaukseen ja liitä toimitustarra pakettiin. Toimitus on maksuton. Voit viedä paketin lähimpään UPS:n noutopisteeseen tai ottaa yhteyttä UPS:ään noudon sopimiseksi.
5. Vastaanotettuamme lähetyksen saat vahvistuksen siitä sähköpostiisi.
6. Hyvitys palautuu maksutavallenne 10 arkipäivän kuluessa. Huomioithan, että hyvitämme tuotteesta maksamanne summan sekä lähetyksestä aiheutuneet postikulut. Varmistathan, että palauttamasi tuote on puhdas ja kaikki alkuperäisosat ovat mukana.
